Política de Privacidade

Última atualização: 9 de agosto de 2026.

1. Quem é o controlador dos seus dados

Esta Política de Privacidade descreve como são tratados os dados pessoais coletados por meio do site drtiagoszego.com.br, sob responsabilidade de Dr. Tiago Szegö — MÉDICO — CRM-SP 129442 — Cirurgia do Aparelho Digestivo (RQE 68498) e Cirurgia Bariátrica (RQE 684981) — doravante “Controlador”, nos termos da Lei nº 13.709/2018 (Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais — LGPD).

Endereços de atendimento:

  • Rua José Jannarelli, 199 – cj 165 – Morumbi, São Paulo – SP
  • Rua Pedroso Alvarenga, 691 – cj 307 – Itaim Bibi, São Paulo – SP

Contato para assuntos de privacidade: contato@doutortiagoszego.com

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para responder ao seu contato e viabilizar o agendamento de consultas:

  • Dados de identificação e contato que você nos fornece voluntariamente ao iniciar conversa por WhatsApp ou ao nos enviar e-mail: nome, telefone e endereço eletrônico.
  • Dados de navegação, coletados automaticamente: endereço IP, tipo de navegador e dispositivo, páginas visitadas e data/hora de acesso.

3. Dados sensíveis de saúde

Este site não possui formulário de coleta de dados de saúde. Caso você, por iniciativa própria, informe dados sobre sua condição clínica ao entrar em contato pelos canais divulgados, esses dados serão tratados como dados pessoais sensíveis, nos termos do art. 11 da LGPD, com as seguintes garantias:

  • tratamento restrito à finalidade de atendimento e tutela da saúde, realizado por profissional de saúde ou sob sua supervisão;
  • acesso limitado ao Controlador e à equipe assistencial diretamente envolvida;
  • proteção adicional pelo sigilo profissional médico previsto no Código de Ética Médica.

Recomendamos que você não envie informações clínicas detalhadas, exames ou diagnósticos por WhatsApp ou e-mail. Esses canais destinam-se apenas ao agendamento e a dúvidas gerais. Informações clínicas devem ser tratadas em consulta.

4. Bases legais e finalidades

FinalidadeBase legal (LGPD)
Responder contatos e agendar consultasArt. 7º, V — execução de procedimentos preliminares a contrato a pedido do titular
Tratamento de dados de saúde eventualmente informadosArt. 11, II, “f” — tutela da saúde, por profissional de saúde
Segurança e funcionamento do siteArt. 7º, IX — legítimo interesse
Cumprimento de obrigações legais e regulatóriasArt. 7º, II — obrigação legal

5. Compartilhamento

Seus dados não são vendidos, alugados ou cedidos a terceiros para fins comerciais. O compartilhamento ocorre apenas com:

  • Provedor de hospedagem do site, na condição de operador;
  • Plataforma de mensageria (WhatsApp / Meta Platforms), quando você opta por esse canal — nesse caso, aplica-se também a política de privacidade da plataforma;
  • Autoridades públicas, quando houver requisição legal ou ordem judicial.

6. Cookies

Utilizamos cookies estritamente necessários ao funcionamento do site e cookies de desempenho vinculados ao sistema de cache. Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador; algumas funcionalidades podem ser afetadas.

7. Por quanto tempo guardamos

Dados de contato são mantidos pelo tempo necessário ao atendimento da solicitação e, quando houver relação assistencial, pelo prazo mínimo de guarda de prontuário médico previsto na regulamentação do Conselho Federal de Medicina. Dados de navegação são mantidos pelo prazo legal aplicável aos registros de acesso.

8. Seus direitos

Nos termos do art. 18 da LGPD, você pode a qualquer momento solicitar:

  • confirmação da existência de tratamento e acesso aos seus dados;
  • correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
  • anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
  • portabilidade dos dados;
  • informação sobre com quem seus dados foram compartilhados;
  • revogação do consentimento, quando esta for a base legal aplicável.

O exercício desses direitos observa os limites do sigilo médico e das obrigações legais de guarda de prontuário. Para exercê-los, escreva para o contato indicado no item 1.

9. Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, perda ou destruição, incluindo conexão criptografada (HTTPS), controle de acesso ao painel administrativo e rotina de backup.

10. Alterações desta política

Esta política pode ser atualizada. A data da última revisão está indicada no topo do documento.